Spedizione e consegna

Spedizione standard gratuita

La spedizione standard è inclusa nei prezzi su tutti gli ordini, senza importo minimo. Non vengono aggiunti costi per la spedizione standard.

Preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti nei weekend o nei festivi vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo. Nei periodi intensi la preparazione può richiedere più tempo.

Consegna stimata

La consegna standard è generalmente stimata in 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione, oltre al tempo di preparazione. Le date sono indicative e non garantite. Eventuali tempi diversi indicati chiaramente nella pagina di un prodotto, inclusi preordini o articoli personalizzati, valgono per quell’articolo. Destinazione, corriere, dogana, meteo, festività e altre circostanze fuori dal nostro controllo possono influire sulla consegna.

Tracciamento e pacchi separati

Quando disponibile, invieremo il tracking via email dopo la spedizione. Il corriere può impiegare 24–48 ore per aggiornarlo. Gli articoli dello stesso ordine possono arrivare in pacchi separati con tracking distinti, senza costi aggiuntivi di spedizione standard.

Modifiche all’indirizzo e problemi di consegna

Controlla l’indirizzo prima di ordinare. Per correggerlo, contatta support@petsdailyessentials.com il prima possibile: dopo la preparazione o la spedizione le modifiche potrebbero non essere possibili. Se un pacco è in ritardo, smarrito, danneggiato o risulta consegnato ma non è arrivato, contattaci con il numero d’ordine e i dettagli per consentirci di verificare e indicarti i passi successivi.

Destinazioni

Le destinazioni disponibili sono mostrate al checkout.

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Scrivi a support@petsdailyessentials.com indicando il numero d’ordine e la tua domanda.